Jste zde: Domů  /  Služby  /  Expertní služby  /  Ochrana spotřebitele

Ochrana spotřebitele

Na ochranu trhu a spotřebitelů nejen směřuje řada právních požadavků, na jejichž plnění dohlíží zákonem určené subjekty (ČOI, ČZPI, Živnostenský úřad atd.), ale spotřebitelé sami očekávají určité chování a jednání

Pomůžeme s identifikací příslušných právních požadavků a jiných požadavků a poradíme, jak je splnit.

Poskytneme Vám zpětnou vazbu,

  • jak může Váš zákazník vnímat chování a jednání Vašich pracovníků
  • jak může Váš zákazník vnímat vaši společnost
  • míře plnění právních požadavků

Informujeme

12.11.

Algoritmy? A co když selžou?

Pro obdobné situace používáme určitý postup, algoritmus. Je to přirozené: Osvědčil se a dává výsledky. Život je ale pestrý a přináší nám nové výzvy, situace, které se výrazně odlišují od těch prožitých. Zkušenost asi nepoužijeme. Ale ano použijeme, jen musíme o úroveň výše a být kreativní, pohrát si s myšlenkami "co-chceme-a-co-pro-to-musíme-udělat" nebo "co-se-stane-když" (If-Then).

Více »
13.11.

FTA nemusí být vždy FTA

Zkratka FTA je používána pro označení analytické metody používané v automobilovém průmyslu. Jenže ani auditoři si často neuvědomují, že touto zkratkou jsou označeny metody rovnou dvě: Jednou je FTA – Failure Tree Analysis a druhou FTA – Factor Tree Analysis.

Více »

Nejbližší akce

V současné době nejsou naplánovány žádné akce.

Zobrazit všechny akce »