Jste zde: Domů  /  Služby  /  Expertní služby  /  Ochrana spotřebitele

Ochrana spotřebitele

Na ochranu trhu a spotřebitelů nejen směřuje řada právních požadavků, na jejichž plnění dohlíží zákonem určené subjekty (ČOI, ČZPI, Živnostenský úřad atd.), ale spotřebitelé sami očekávají určité chování a jednání

Pomůžeme s identifikací příslušných právních požadavků a jiných požadavků a poradíme, jak je splnit.

Poskytneme Vám zpětnou vazbu,

  • jak může Váš zákazník vnímat chování a jednání Vašich pracovníků
  • jak může Váš zákazník vnímat vaši společnost
  • míře plnění právních požadavků

Informujeme

13.11.

FTA nemusí být vždy FTA

Zkratka FTA je používána pro označení analytické metody používané v automobilovém průmyslu. Jenže ani auditoři si často neuvědomují, že touto zkratkou jsou označeny metody rovnou dvě: Jednou je FTA – Failure Tree Analysis a druhou FTA – Factor Tree Analysis.

Více »
28.7.

Znalosti organizace

Zcela nový požadavek ISO 9001:2016
Organizace má řídit své znalosti.
Aby je mohla řídit, musí ale určit, co jimi vlastně je...

Více »

Nejbližší akce

V současné době nejsou naplánovány žádné akce.

Zobrazit všechny akce »