Jste zde: Domů  /  Služby  /  Expertní služby  /  Ochrana spotřebitele

Ochrana spotřebitele

Na ochranu trhu a spotřebitelů nejen směřuje řada právních požadavků, na jejichž plnění dohlíží zákonem určené subjekty (ČOI, ČZPI, Živnostenský úřad atd.), ale spotřebitelé sami očekávají určité chování a jednání

Pomůžeme s identifikací příslušných právních požadavků a jiných požadavků a poradíme, jak je splnit.

Poskytneme Vám zpětnou vazbu,

  • jak může Váš zákazník vnímat chování a jednání Vašich pracovníků
  • jak může Váš zákazník vnímat vaši společnost
  • míře plnění právních požadavků

Informujeme

30.7.

Řídíte své procesy?

Co je pro Vás proces? Jak jej řídíte? Co je pro řízení procesů významné?

Více »
22.5.

Implementace systému managementu kvality podle ČSN EN ISO 9001 (QMS)

Ministerstvo dopravy, které schvaluje technickou způsobilost přestaveb nebo nástaveb, uvádí ve svém rozhodnutí požadavek na certifikaci systému řízení jakosti. Certifikaci lze ale úspěšně absolvovat jen pokud je tento systém ve shodě s normou ISO 9001.
Můžeme vaši firmu na certifikaci připravit - rychle a efektivně.

Více »