Nabídka služeb

Kromě poradenství zaměřeného na budování systémů managementu od vstupní analýzy až k podpoře průběhu certifikačního auditu, poskytujeme následující služby:

1. expertní služby v oblasti optimalizace systémů a jejich procesů

   , např.:
• nalézání a hodnocení kritérií (indikátorů) procesů,
• analýzy situací, neshod, problémů, opatření,
• návrh opatření a dohled nad jejich realizací,
• tvorba dokumentů a formulářů,
• příprava na kontrolní, certifikační nebo recertifikační audit,
• krizové řízení systému managementu – podpora funkce systému při výrazné změně v organizaci nebo řešení stavu nedostatku časových a lidských kapacit při přípravě systému managementu k auditu druhou nebo třetí stranou,
• udržování systému managementu,
• podpora při tvorbě výročních zpráv,
• podpora metod týmové práce (Brainstorming, Pareto analýza, Ishikawův diagram atp.),
• podpora aplikace principů 5S, MUDA, MURA, MURI

2. expertní služby v problematice výrobkových certifikací

    
   
   (podle zákona č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a souvisejících nařízeních vlády),

3. lektorská činnost v oborech systémů managementu

   , témata přednášek a seminářů např.:
• Školení a výcvik interních auditorů,
• Základy systémů managementu kvality,
• Základy systémů environmentálního managementu,
• Základy systémů managementu BOZP,
• Základy systémů managementu kvality IT služeb,
• Základy systémů managementu bezpečnosti informací,
• Řízení výroby,
• Řízení dokumentů a záznamů,
• Procesní řízení,
• kvalita dodávek,
• 5S - Zásady rozumného hospodáře,
• MUDA, MURA, MURI - Jak bránit ztrátám

4. audity v oblasti systémů managementu:

    
• audit shody systému managementu kvality s ČSN EN ISO 9001
• audit shody systému environmentálního managementu s ČSN EN ISO 14001
• audit shody systému managementu BOZP s ČSN EN ISO 18001
• audit shody systému managementu bezpečnosti informací s ČSN EN ISO 27001
• audit shody systému managementu informací s ČSN EN ISO 20000-1
• audit shody systému managementu s kritérii stanovenými vrcholovým vedením společnosti,
• audity kritických nebo problémových realizačních procesů,
• audity kritických nebo problémových systémových procesů

Realizaci každé služby předchází analýza skutečných potřeb zákazníka, každá poskytovaná služba je proto jedinečná, zaměřená na řešení konkrétního problému.

Další informace: