Proces zlepšování

Aby bylo poskytování produktu (výrobku, služby) dlouhodobě úspěšné, musíme neustále něco zlepšovat – komunikaci se zákazníkem, vlastní produkt, produktivitu, technologie, atd. Pro zlepšování lze s výhodou využít model neustálého zlepšování PDCA (Deming). Tento model je také základem budování a zlepšování současných systémů managementu.

Ing. Ivo Šnajdr

, mobil +420 606 212 614, email ivo.snajdr@snajdr.com